Para realizar un pedido, puede elegir entre las siguientes opciones

A través de nuestro catálogo de productos publicado en la web: www.garbitek.com/catalogo.

1. Primero debe de registrarse como usuario para poder efectuar un pedido.
2. Una vez registrado, seleccione los productos que desee y añádalos a la cesta.
3. Cuando haya terminado de añadir sus productos, pulse en el botón Realizar Pedido.

A partir de aquí. El proceso se realiza en cuatro pantallas, donde también podrá modificar la información que precise.

• La primera pantalla, corresponde a los datos necesarios para el envío de los productos. Además, si Ud. necesita hacernos alguna aclaración sobre este punto, dispone de una casilla que le permitirá escribirnos sus comentarios.
  
• La segunda pantalla corresponde a la forma de pago, y dirección donde desea recibir la factura, que puede ser diferente de la dirección de entrega de los productos. Esto es muy práctico, ya que le permite, por ejemplo enviar productos de regalo directamente a amigos o familiares, mientras que la factura original la recibe Usted. En esta pantalla también dispone de la casilla para escribir sus comentarios.
  
• En la tercera pantalla, podrá ver el importe de los productos añadidos a su pedido, los gastos de transporte, y el desglose del IVA aplicado.
  
• Una vez confirme su pedido, pasará a la cuarta pantalla donde se le indicará si ha sido procesado correctamente.

Procedimiento y forma de pago.

De forma automática, el sistema enviará una copia del pedido que ha realizado a su email personal, y otra copia será enviada a nuestro Departamento Comercial.

Una vez comprobado su pedido, le enviaremos un email de confirmación y le indicaremos el plazo de entrega de sus productos, y nuestros datos bancarios para que pueda efectuar la transferencia anticipada al envío. (Si prefiere que le enviemos la confirmación del pedido por fax, puede solicitarlo en las casillas de comentarios cuando elabore su pedido).

Si Usted está de acuerdo con nuestra confirmación de pedido, puede efectuar la transferencia bancaria a nuestro número de cuenta. No olvide indicar sus datos y el número de su pedido.

En el caso de que detecte cualquier error en la confirmación del pedido, o discrepancia con precios, portes, u otra incidencia, deberá informarnos para su rectificación.

Una vez recibida la transferencia, su pedido quedará aceptado y en proceso. Su pedido pasará a integrar este contrato y será vinculante para ambas partes.

Envío de los productos disponibles en stock.

Una vez comprobado en nuestra cuenta bancaria, el ingreso de su pedido. Si el producto / productos solicitados están disponibles en stock. Procederemos a su envio por agencia de transportes. Y Ud. los recibirá aproximadamente en unos 3-4 días.

Si desea agilizar este plazo, puede enviarnos el justificante de ingreso vía e-mail o fax, pudiendo reducirse en este caso el plazo de entrega a 1-2 días. Salvo casos de fuerza mayor, (para más información lea en nuestras condiciones de venta el apartado dedicado "Causas de Fuerza Mayor" ).

Envio de productos que no disponibles en stock, o que se sirven sobre pedido.

En la confirmación de pedido que le enviará nuestro departamento comercial, se le indicarán los plazos de entrega para el producto o productos solicitados que no estén disponibles en stock, o que se sirven sobre pedido, junto con la forma de pago, y cualquier otra infomación relacionada que sea de su interés.

Directamente a nuestra empresa, via email, fax, o correo ordinario.

Si Ud. lo desea puede gestionar sus pedidos directamente a nuestra empresa. En este caso, lo deberá realizar por escrito: mediante email (preferentemente), fax, o correo ordinario. (No se aceptan pedidos telefónicos por razones obvias).

Una vez recibido y aceptado su pedido, Garbitek Energías Renovables, S.L. emitirá una confirmación de pedido, y se la enviará, por los medios de comunicación descritos anteriormente. Preferentemente por email, aunque si lo desea puede indicarnos la forma de envío que desee para este comunicado.

En esta confirmación de pedido, le indicaremos el plazo de entrega de su producto/productos. Cualquier información relacionada que sea de su interés. Y nuestros datos bancarios para que pueda efectuar la transferencia anticipada al envío.

En el caso de que detecte cualquier error en la confirmación de pedido deberá informarnos para su rectificación.

Si Usted, está de acuerdo con la confirmación del pedido, le agradeceremos nos envíe el justificante de pago, vía email o fax. En ese momento, su pedido pasará a integrar este contrato y será vinculante para ambas partes.

Usted recibirá los productos solicitados, en el plazo de entrega especificado en nuestro email o fax, de confirmación de pedido.

Para ampliar esta información, le invitamos a leer la información disponible sobre nuestras CONDICIONES DE VENTA, y POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD.

Para cualquier consulta, información, o aclaración sobre estos pliegos informativos, pueden ponerse en contacto con nuestro Servicio comercial por el medio que desee, ( preferentemente email, y fax.)